무인매장 환불 접수 · QR 한 장이면 끝 · 손님은 앱을 깔지 않습니다무인매장 환불 접수 · QR 한 장이면 끝 · 손님은 앱을 깔지 않습니다
claw-hub
세 판이면 끝납니다
- STAGE 1
손님이 QR을 찍습니다
기계에 붙인 스티커를 찍으면 바로 접수 화면이 열립니다. 앱을 깔 필요도, 회원가입도 없습니다.
- STAGE 2
사장님에게 알림이 갑니다
어느 기계에서 얼마가 빠졌는지 사진과 함께 옵니다. 같은 기계에 민원이 몰리면 고장을 따로 알려줍니다.
- CLEAR!
승인하면 끝납니다
현금이면 계좌로, 카드면 매장에서 결제를 취소합니다. 반복 신고와 계좌 돌려쓰기는 자동으로 걸러냅니다.
사람이 없는 매장은
민원 받을 사람도 없습니다
무인으로 돌리는 순간 생기는 문제입니다. 손님은 하소연할 곳이 없고, 사장님은 퇴근 후에 전화를 받습니다. claw-hub 은 그 사이에 섭니다.
- 인형뽑기뽑이
- 무인세탁뽀송이
- 코인노래방랄라
- 무인사진관찰칵이
- 스터디카페또박이
- 무인카페몽글이
계좌와 번호는 암호화해서 보관합니다
사장님 화면에도 필요한 순간에만 보입니다. 사진은 기본 90일 뒤 지워집니다.
인형 원가까지 같이 봅니다
기계별 민원과 매입가를 함께 보면, 어느 기계가 실제로 남기고 있는지 알 수 있습니다.